Términos y Condiciones

¡Bienvenido!

Estos son los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA EL SITIO WEB Y APLICACIÓN MÓVIL DE "THIS NIGHT". Al ingresar al sitio web o al registrarte en la aplicación oficial This Night (en adelante, la "empresa" o "nosotros" o "plataforma"), o al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted (en adelante, "usuario" o "usuarios" o "usted") está aceptando legalmente los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como nuestras POLÍTICAS DE PRIVACIDAD. Usted deberá leer atentamente estos dos documentos y, si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros servicios.

1. ALCANCE. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICAN PARA:

  • El sitio web de This Night, ubicado en https://thisnight.site
  • Para la aplicación móvil de This Night, disponible para su descarga en dispositivos iOS y Android, a través de la App y Play Store.

2. SERVICIOS DE LA EMPRESA

This Night es una plataforma tecnológica que facilita herramientas de software y hardware, este último cuando sea requerido, a los organizadores de eventos para la creación, gestión y validación de entradas digitales mediante códigos QR.

Asimismo, dicha plataforma contiene una tienda virtual que permite a los organizadores comercializar productos y/o combos promocionales. A su vez, a los usuarios y/o compradores/asistentes les permite adquirir entradas, productos y/o combos promocionales que los organizadores ofrecen.

Nuestros servicios incluyen:

  • Sistema de generación de entradas con códigos QR únicos.
  • Herramientas de gestión de eventos para organizadores: software y hardware.
  • Plataforma de venta de entradas.
  • Tienda de productos y/o combos promocionales dentro de la plataforma, cuya venta está a cargo de los organizadores.
  • Sistema de validación y escaneo de entradas y documentos.
  • Procesamiento de pagos a través de terceros.
  • Red social exclusiva para usuarios y/o compradores/asistentes.

IMPORTANTE I:

This Night actúa únicamente como proveedor de tecnología y facilitador de herramientas de software y hardware. Por lo tanto, no vendemos ni comercializamos entradas ni ningún tipo de producto y/o combo promocional. No somos organizadores de eventos, ni intermediarios comerciales, ni responsables de ningún aspecto relacionado con la organización, desarrollo, promoción o realización de los eventos que se visualizan en la plataforma.

IMPORTANTE II: Uso del sistema de validación (Tótem)

Proveemos a los organizadores de eventos de un hardware ("tótem") destinado al control de ingreso de las personas compradores/asistentes. Este sistema funciona mediante el escaneo de entradas y documentos de identidad.

El usuario y/o comprador - asistente deja expresa constancia, conforme a lo establecido por la Ley N° 25.326 – Artículo 5°, de que otorga su consentimiento para que la organización del evento, a la cual la "empresa" es completamente ajena, realice el escaneo o validación de su entrada a través de dicho tótem.

El usuario y/o comprador - asistente declara mantener indemne a la empresa y liberar a la misma de toda responsabilidad por cualquier inconveniente, perjuicio o reclamo que pudiera derivarse del proceso de validación y/o escaneo de entradas o documentos.

En lo concerniente al acceso de la persona usuario y/o comprador - asistente al evento, se recomienda revisar el punto 7 – Inciso k del presente documento.

Solo de uso exclusivo para usuarios que adquieran una entrada, es decir, compradores/asistentes, funciona dentro de nuestra plataforma una Red Social, denominada NOW. También, pueden acceder los organizadores de eventos. La referida red social es administrada por This Night y permite a los usuarios subir fotos y/o videos e interactuar entre ellos.

Las fotos y/o videos se mantienen publicadas en la plataforma por el tiempo que dura el evento, aproximadamente. Luego, desaparecen de la red y son archivadas por la empresa, por el tiempo legal que exige la normativa aplicable. No serán reproducidas a petición de parte.

Esta red permite a los usuarios subir fotos y/o vídeos. Asimismo, interactuar entre ellos a través de reacciones de "likes" o me gusta, pero no tiene incluido el servicio de mensajería y/o chat entre participantes.

Sobre las fotos y/o videos: queda totalmente prohibido subir contenido de desnudos y actividades sexuales, discursos de odio, violencia, acoso, autolesiones, trastornos alimentarios, venta de armas de fuego, drogas, actividades ilegales, apoyo al terrorismo y crimen organizado. Tampoco se permite la difusión de información privada de otras personas, la infracción de derechos de autor, falsificación de productos, venta de animales o la publicidad de juegos de azar.

El usuario reconoce y acepta que la plataforma no asume responsabilidad alguna por el contenido generado por los usuarios, estableciendo así una exención de responsabilidad para la empresa. This Night actúa únicamente como proveedor de hospedaje de contenido (hosting) para los usuarios.

This Night implementa controles y filtros para prevenir contenido ilegal o prohibido. A pesar de eso, no se garantiza la detección o eliminación inmediata de dicho contenido. En caso de que se detecte material que infrinja las normas o de recibir reportes, la empresa se compromete a actuar con la mayor celeridad posible y a tomar las medidas que sean necesarias. No obstante, nos reservamos el derecho de eliminar sin previo aviso cualquier publicación que infrinja nuestros Términos o la legislación vigente.

This Night no es responsable del contenido que los usuarios publiquen, ni de los daños que pudieran derivar de ello. Puedes reportar contenido subido al correo de contacto del punto 21. También, podes hacerlo con las opciones que brinda la plataforma.

3. CAPACIDAD Y MENORES DE EDAD

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar. Los menores de edad, a partir de los 13 años, sólo podrán utilizar su cuenta con autorización del representante legal, quien responderá por todas las acciones y obligaciones que se deriven de la utilización de esa cuenta y quien deberá velar por el uso responsable y adecuado de ella en atención a la madurez del menor de edad que autorice.

Alentamos a los padres o representantes de menores o incapaces a la supervisión de las personas a su cargo con relación a las actividades que éstos realicen en internet, debido a que los mismos pueden no alcanzar a comprender debidamente estos Términos y Condiciones relacionados con nuestra Política de Privacidad, como sus implicancias.

La empresa no se hace responsable por el ingreso de menores de edad a los eventos. Es pura y exclusiva responsabilidad de los organizadores. Asimismo, tampoco se hace responsable por la compra de entradas por parte de estos, ni de bebidas alcohólicas, ni de cualquier otra compra o adquisición indebida.

Los representantes legales de los menores asumen toda la responsabilidad por el uso de la plataforma. This Night podrá cancelar cuentas o eliminar contenido asociado a menores cuando lo considere necesario para proteger su seguridad.

No recopilamos de manera intencional datos de menores de edad. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos proporcionó sus datos personales, contáctanos para tomar las medidas correspondientes.

4. REGISTRO Y CUENTA

Quien quiera utilizar nuestros servicios deberá en primera instancia registrarse y completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos, a saber: nombre y apellido completo, edad, D.N.I. correo electrónico, dirección y teléfono celular. Al completar los datos, el usuario se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa, verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados.

El usuario será la única persona responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada, podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad de la persona usuaria.

La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que, bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona (se accede a ella con el registro).

Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en la plataforma las personas usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones.

Además, en caso de detectar el uso de más de una cuenta o uso indebido, podremos aplicar suspensiones y/o terminaciones.

5. DATOS PERSONALES

This Night hace uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de las personas usuarias que nos confían sus datos, aplicando los más altos estándares de seguridad para garantizar el resguardo y tratamiento correcto del ecosistema digital.

Al utilizar los servicios de This Night, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la Ley N°25.326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de datos de This Night, otorgando por la presente, autorización expresa para: el tratamiento automatizado de dichos datos e información y su utilización para servicios actuales o futuros que desarrolle This Night.

Cabe resaltar que, la empresa no vende, ni comercializa ningún tipo de datos. No obstante, proporcionamos algunos datos a los organizadores de los eventos, con el fin de que estos puedan verificar la identidad de las personas usuarias asistentes o compradores. No los comercializamos bajo ningún concepto. La empresa garantiza la protección de los datos personales y limita el acceso de terceros únicamente a lo estrictamente necesario.

This Night no se hace responsable ante el uso indebido de los datos personales por parte de los organizadores de eventos. La empresa los proporciona con el fin detallado ut – supra.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular de los datos tiene además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso "e" de la referida Ley.

Ley 25.326- Artículo 27- inciso 3: (Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad). "El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo".

Decreto 1558/01 –Anexo I- Artículo 27- 3º párrafo: "En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información".

La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES - Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

El usuario acepta nuestras POLITICAS DE PRIVACIDAD.

6. DEFINICIONES

Organizador:
persona física o jurídica que utiliza la plataforma para crear, gestionar, vender entradas y productos y/o combos promocionales para eventos.
Comprador/Asistente:
persona física que adquiere entradas, productos y/o combos promocionales a través de la plataforma.
Evento:
cualquier actividad, espectáculo, show, conferencia, o reunión organizada por un organizador.
Entrada/Tickets:
documento digital que contiene un QR y que otorga al usuario el derecho de acceso a un evento específico.
Productos:
combos y/o promociones que comercializan los organizadores de los distintos eventos a través de la tienda de la aplicación. Ejemplo: comidas, bebidas, merchandising, y cualquier otro tipo de productos que se encuentren dentro del comercio y que sea de carácter legal.
Tienda:
lugar virtual de la aplicación, donde el usuario puede acceder a la compra de entradas, productos y/o combos promocionales.
Red Social:
entorno virtual que permite a los usuarios subir fotos y/o videos e interactuar. Pestaña solo disponible para compradores/asistentes de eventos.

7. EL ORGANIZADOR DE EVENTOS ES COMPLETAMENTE RESPONSABLE DE:

  • Toda la planificación, organización y realización del evento.
  • Establecer y comunicar claramente las políticas de reembolso, cancelación y cambios.
  • Cumplir con todas las normativas legales aplicables al evento.
  • Obtener todos los permisos y licencias necesarios.
  • Garantizar la seguridad y condiciones adecuadas del evento.
  • Comunicar cualquier cambio, cancelación o modificación del evento a los asistentes.
  • Manejar todas las consultas, reclamos y solicitudes de reembolso de los compradores.
  • Proporcionar información veraz y completa sobre el evento.
  • Respetar los términos y condiciones establecidos con los compradores.
  • Todas las responsabilidades impositivas derivadas de la organización y ejecución del evento.
  • Del control y acceso de los usuarios compradores/asistentes a los diferentes eventos. Para esto, This Night provee a los organizadores de un "Tótem" que contiene un escáner de documentos y/o códigos QR. Cada organizador es responsable del ingreso o no de las personas compradores/asistentes de acuerdo con las políticas de admisión y permanencia que tenga la organización. Es decir, ante un eventual "acceso denegado" a un evento por cualquiera sea el motivo, This Night no es responsable, ya que la empresa es ajena a estas decisiones. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna.

8. EL COMPRADOR/ASISTENTE COMPRENDE Y RECONOCE QUE:

  • Al adquirir una entrada, producto y/o combo promocional a través de This Night, acepta las políticas específicas que plantea el organizador del evento.
  • Su relación contractual se establece directamente con el organizador.
  • Es responsable de revisar toda la información del evento antes de realizar cualquier compra.
  • Debe conservar su entrada digital, código QR para el acceso al evento. Asimismo, los tickets de los productos y/o combos promocionales adquiridos.
  • Acepta que cualquier problema relacionado con el evento, debe resolverlo de manera directa con el organizador.

9. LÍMITES DE LA RESPONSABILIDAD. THIS NIGHT NO ES RESPONSABLE POR:

  • Cancelaciones, postergaciones o modificaciones de eventos.
  • La calidad, seguridad o condiciones de los eventos.
  • Disputas entre organizadores y compradores/asistentes.
  • Políticas de reembolso específicas de cada organizador.
  • Pérdidas, daños o inconvenientes derivados de la asistencia a eventos.
  • Problemas técnicos de terceros (procesadores de pago, proveedores de internet, etc).
  • Uso inadecuado de la plataforma por parte de los organizadores.
  • Uso inadecuado de la plataforma por parte de los usuarios.
  • El contenido proporcionado por los organizadores.
  • El acceso denegado a un evento. Tal como se expuso ut – supra, esto es pura y exclusiva decisión y responsabilidad de los organizadores.

Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a proveer tecnología y herramientas de software y hardware a los organizadores de eventos, para que estos a través de la plataforma puedan gestionar entradas y productos y/o combos promocionales para su venta.

Por lo tanto, nosotros no vendemos ni comercializamos entradas, ni ningún tipo de producto y/o combo promocional. No somos organizadores de eventos, ni intermediarios comerciales, ni responsables de ningún aspecto relacionado con la organización, desarrollo, promoción o realización de los eventos. En tal sentido, cualquier reclamo, cambio, devolución o inconveniente vinculado con los productos, servicios o eventos deberá ser canalizado directamente con el organizador o proveedor correspondiente, conforme a lo establecido por la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y normativa aplicable.

This Night no se responsabiliza por daños y pérdidas que surjan en relación con las consultas o visitas realizadas al sitio web o aplicación móvil.

This Night no puede garantizar que la transmisión de información por parte de los organizadores y/o usuarios sea completamente segura. El usuario asume este riesgo.

This Night no es responsable ante el uso indebido de la información por parte de los organizadores de eventos.

Los servicios de This Night se prestan tal cual y según disponibilidad. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores o que el servicio cumpla expectativas específicas del usuario. El usuario asume los riesgos derivados del uso de la plataforma.

Nuestra relación con los organizadores de eventos es de tipo contractual privada y se rige por un contrato sujeto a las disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación (CCCN).

10. POLÍTICAS DE REEMBOLSO

Cada organizador establece sus propias políticas de reembolso, las cuales deben ser claramente comunicadas a los compradores y/o asistentes antes de la adquisición de entradas o ante la compra de productos y/o combos promocionales.

This Night no procesa reembolsos de entradas, ni de productos y/o combos promocionales. Todas las solicitudes de reembolso deben dirigirse directamente al organizador del evento correspondiente.

Al realizar una compra, el comprador acepta específicamente las políticas de reembolso establecidas por el organizador.

Las entradas y tickets son para un (1) uso exclusivo, es decir, si una persona usuaria y/o comprador – asistente adquiere un tickets o QR y luego comparte o viraliza esos datos, la "empresa" no se hace responsable ante la utilización previa de la entrada o ticket. Esta situación rige también para la compra de productos y/o combos promocionales.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Las marcas, avisos, nombres comerciales, frases de propaganda, dibujos, diseños, logotipos, textos, etc. que aparecen en el sitio web y/o aplicación móvil son propiedad de This Night, excepto cuando se aclare.

El organizador declara contar con los derechos necesarios sobre el contenido que publica y se compromete a no infringir derechos de terceros.

El organizador otorga a This night una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y revocable para usar y mostrar ese contenido dentro de la plataforma con fines operativos y de promoción interna del evento.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, modificación, ingeniería inversa o explotación comercial de la plataforma This Night, su código fuente, diseño o funcionalidades sin autorización expresa por escrito.

Ante reclamos por infracción de derechos, podés escribirnos al contacto de referencia del punto 21, detallando la titularidad y el contenido afectado. Podemos sacar el material en disputa de buena fe mientras se evalúa el reclamo.

12. PROHIBICIONES. ESTÁ COMPLETAMENTE PROHIBIDO:

  • Utilizar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Encubrir un acto bajo la apariencia de otro, para violar la Ley o perjudicar a un tercero.
  • Crear eventos que promuevan contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal.
  • Intentar acceder de manera no autorizada a sistemas o datos.
  • Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
  • Revender entradas, productos y/o combos promocionales sin autorización del organizador.
  • Proporcionar información falsa o engañosa.
  • El scraping, ingeniería inversa y accesos no autorizados.
  • Interferir con medidas de seguridad o límites por usuario.

13. SUSPENSIÓN Y/O TERMINACIÓN

This Night se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a la plataforma en caso de violación de estos términos, sin previo aviso y sin responsabilidad hacia el usuario.

Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento, pero permanecen responsables por las obligaciones contraídas antes de la cancelación.

Motivos de suspensión: fraude, violaciones a estos términos, impagos, abuso, riesgos de seguridad o por requerimientos legales.

Efectos: podemos limitar el acceso, congelar operaciones y proteger a compradores hasta resolver la situación.

14. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

This Night puede alterar las condiciones de estos términos en cualquier momento, comprometiéndose a anunciarlo por medio de un aviso en el sitio web y/o aplicación móvil.

15. ENLACES CON SITIOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web y la aplicación móvil puede contener enlaces hacia otros sitios, productos y servicios, los que son propiedad y operados por terceros. This Night advierte que no administra ni controla estos sitios (fuera del dominio https://thisnight.site o de la Aplicación This Night) y no será responsable de sus contenidos ni de cualquier daño o perjuicio causado por tales contenidos, productos o servicios disponibles en dichos otros sitios.

16. PAGOS, TARIFAS Y MERCADO PAGO

Los pagos realizados a través de la plataforma son procesados exclusivamente por Mercado Pago. This Night no almacena datos de tarjetas ni credenciales de pago. El procesamiento de pagos se rige por las políticas de Mercado Pago.

Tarifas y comisiones: el total a pagar puede incluir comisiones del servicio y/o de Mercado Pago. Cualquier cargo, costo de procesamiento o conversión de moneda, será informado antes de confirmar la compra.

Reversiones y contracargos: ante disputas o contracargos, Mercado Pago puede retener fondos mientras se investiga. El organizador es responsable por contracargos relacionados con su evento y por la documentación de respaldo que corresponda.

Facturación e impuestos: los importes pueden incluir impuestos conforme a la normativa aplicable. La emisión de comprobantes fiscales es gestionada por el organizador cuando corresponda.

This Night no interviene en la relación comercial entre organizadores y compradores/asistentes, ni en la operatoria de pagos realizada ante Mercado Pago. Cualquier disputa sobre cobros, reembolsos, devoluciones, contracargos o retenciones deberá ser resuelta directamente entre el usuario y Mercado Pago o el organizador del evento.

17. CAMBIOS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

El Organizador es el único responsable de las políticas de cambios, cancelaciones y reembolsos de su evento. This Night no procesa reembolsos y actúa sólo como proveedor tecnológico y de herramientas de software y hardware de los organizadores.

Cancelación o postergación: el organizador debe comunicar los cambios con la suficiente antelación a los compradores y gestionar los reembolsos según su política.

Los eventos que escapan al organizador, por fuerza mayor, pueden afectar a los reembolsos según las políticas informadas por el organizador.

18. ENTRADAS, TRANSFERENCIAS Y ANTIFRAUDE

Validez y uso: las entradas son revocables en caso de fraude, abuso o violación de estos Términos.

Transferencias: las transferencias de entradas pueden invalidar el código QR anterior. La compra asociada se vuelve no reembolsable una vez transferida. Esta situación es idéntica para la compra de productos y/o combos promocionales.

Prohibiciones: reventa no autorizada, scalping, creación de múltiples cuentas para evadir límites, uso de bots o automatizaciones, y cualquier intento de eludir controles de la plataforma.

Identidad en el ingreso: el organizador puede solicitar verificación de identidad. La falta de coincidencia puede impedir el ingreso sin derecho a reembolso.

La empresa, previa solicitud del organizador, puede aplicar controles antifraude y limitar cantidades por compra.

19. COMUNICACIONES Y CONSENTIMIENTO

Aceptás recibir comunicaciones electrónicas operativas. Las comunicaciones de marketing requerirán tu consentimiento cuando corresponda. Para más información, consultá nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

En la gestión de comunicaciones, empleamos sistemas basados en inteligencia artificial (IA). Por consiguiente, declinamos toda responsabilidad por cualquier inexactitud o error derivado del uso de estas tecnologías. Para cualquier consulta o aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Los sistemas basados en inteligencia artificial que utilizamos se emplean exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario. En ningún caso se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o significativos sobre las personas usuarias.

Todos los demás tipos de comunicaciones son ajenas a la empresa. This Night no se responsabiliza por él envió de campañas publicitarias que realicen los organizadores de eventos. Tampoco será responsable por el uso indebido de la información por parte de estos.

20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Primera Instancia de Distrito de la ciudad de Santa Fe, como jurisdicción prorrogada, y con exclusión de todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles, inclusive el Fuero Federal.

21. CONTACTO

Ante consultas, inquietudes o reclamos sobre nuestros Términos y Condiciones de Uso, podes comunicarte al siguiente correo electrónico: soporte.thisnight@gmail.com

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